F368 cam kết bảo vệ thông tin cá nhân của bạn bằng các tiêu chuẩn bảo mật cao nhất. Tài liệu này giải thích rõ ràng dữ liệu nào được thu thập, mục đích sử dụng và quyền của bạn với tư cách người dùng.
Sáu trụ cột bảo mật cốt lõi đảm bảo thông tin người chơi luôn an toàn
Toàn bộ dữ liệu truyền giữa thiết bị của bạn và máy chủ f368 được mã hóa bằng SSL/TLS 256-bit – tiêu chuẩn tương đương hệ thống ngân hàng trực tuyến.
Dữ liệu cá nhân được lưu trữ trên hệ thống máy chủ được bảo vệ nhiều lớp, kiểm soát truy cập nghiêm ngặt, chỉ nhân viên được ủy quyền mới có thể xem.
F368 tuyệt đối không bán, không cho thuê và không chia sẻ thông tin cá nhân của bạn với bên thứ ba cho mục đích quảng cáo hay tiếp thị thương mại.
Bạn có quyền truy cập, chỉnh sửa, yêu cầu xóa hoặc xuất dữ liệu cá nhân của mình bất kỳ lúc nào bằng cách liên hệ đội ngũ hỗ trợ f368.
Hệ thống f368 được kiểm tra bảo mật định kỳ bởi đội ngũ chuyên gia độc lập nhằm phát hiện và vá các lỗ hổng trước khi ảnh hưởng đến người dùng.
Bạn toàn quyền quyết định nhận hay không nhận thông báo tiếp thị từ f368. Hủy đăng ký nhận email/SMS khuyến mãi dễ dàng chỉ với một cú nhấp.
Khi bạn sử dụng nền tảng f368, chúng tôi thu thập một số loại thông tin cần thiết để cung cấp dịch vụ, xác minh danh tính và đảm bảo an toàn tài khoản. Dữ liệu được thu thập thông qua các hình thức: bạn tự nhập khi đăng ký, giao dịch tự động phát sinh trong quá trình sử dụng, và dữ liệu kỹ thuật từ thiết bị truy cập.
Thông tin bạn chủ động cung cấp:
Dữ liệu tự động được thu thập:
F368 sử dụng thông tin cá nhân của bạn cho các mục đích cụ thể, rõ ràng và hoàn toàn minh bạch. Dữ liệu thu thập không bao giờ được dùng ngoài các mục đích dưới đây mà không có sự đồng ý của bạn:
| Mục đích | Loại dữ liệu sử dụng |
|---|---|
| Tạo và quản lý tài khoản người chơi | Họ tên, email, số điện thoại, mật khẩu |
| Xác minh danh tính (KYC) | Ảnh giấy tờ tùy thân, ngày sinh |
| Xử lý nạp tiền và rút tiền | Thông tin tài khoản ngân hàng/ví điện tử |
| Phòng chống gian lận và rửa tiền | IP, lịch sử giao dịch, hành vi đặt cược |
| Hỗ trợ khách hàng | Email, số điện thoại, lịch sử tài khoản |
| Gửi thông báo khuyến mãi (nếu đồng ý) | Email, số điện thoại |
| Cải thiện trải nghiệm người dùng | Dữ liệu phiên truy cập ẩn danh |
F368 xử lý dữ liệu cá nhân của bạn dựa trên các cơ sở pháp lý hợp lệ theo quy định quốc tế về bảo vệ dữ liệu cá nhân. Tùy từng loại xử lý, chúng tôi dựa trên một trong các căn cứ sau:
F368 không bán hoặc cho thuê dữ liệu cá nhân của người chơi. Tuy nhiên, trong một số trường hợp nhất định, chúng tôi có thể chia sẻ dữ liệu với các đối tác được kiểm soát chặt chẽ:
F368 lưu trữ dữ liệu cá nhân trong khoảng thời gian cần thiết để thực hiện mục đích thu thập ban đầu hoặc theo yêu cầu pháp lý. Dưới đây là chính sách lưu trữ cụ thể theo từng loại dữ liệu:
Sau khi hết thời hạn lưu trữ, dữ liệu sẽ được xóa vĩnh viễn hoặc ẩn danh hóa hoàn toàn theo quy trình nội bộ của f368.
F368 sử dụng cookie và các công nghệ tương tự để cải thiện trải nghiệm người dùng, duy trì phiên đăng nhập và phân tích hành vi truy cập. Dưới đây là các loại cookie f368 sử dụng:
Với tư cách người dùng f368, bạn có đầy đủ các quyền sau đây liên quan đến dữ liệu cá nhân của mình. F368 cam kết xử lý mọi yêu cầu liên quan trong vòng 72 giờ làm việc:
Để thực hiện bất kỳ quyền nào ở trên, hãy liên hệ với đội ngũ hỗ trợ f368 qua email [email protected] hoặc live chat trực tiếp trên website.
Dịch vụ của f368 dành riêng cho người từ đủ 18 tuổi trở lên. F368 không cố ý thu thập bất kỳ thông tin cá nhân nào của trẻ em hoặc người chưa đủ tuổi pháp định.
Nếu f368 phát hiện ra rằng một tài khoản được đăng ký bởi người dưới 18 tuổi, chúng tôi sẽ:
Trong một số trường hợp, trang web f368 có thể chứa liên kết đến các trang thông tin bên ngoài nhằm mục đích tham khảo (ví dụ: trang chính thức của nhà tổ chức giải đấu thể thao). F368 không kiểm soát và không chịu trách nhiệm về chính sách bảo mật hay nội dung của các trang web bên ngoài này.
Chúng tôi khuyến nghị bạn đọc kỹ chính sách bảo mật của bất kỳ trang web nào bạn truy cập thông qua liên kết từ f368. Chính sách bảo mật của f368 chỉ áp dụng cho nền tảng f368.biz và các dịch vụ trực tiếp do f368 cung cấp.
F368 có thể cập nhật chính sách bảo mật này theo thời gian để phản ánh các thay đổi trong hoạt động, yêu cầu pháp lý hoặc cải tiến dịch vụ. Khi có thay đổi đáng kể, f368 sẽ:
Việc bạn tiếp tục sử dụng dịch vụ f368 sau ngày chính sách mới có hiệu lực được coi là sự chấp thuận với nội dung đã cập nhật. Nếu không đồng ý, bạn có quyền đóng tài khoản và yêu cầu xóa dữ liệu theo quy trình tại Mục 7.
Mọi thắc mắc, yêu cầu hoặc khiếu nại liên quan đến chính sách bảo mật và dữ liệu cá nhân của bạn tại f368, vui lòng liên hệ qua các kênh sau:
Đối với các yêu cầu thực hiện quyền dữ liệu (truy cập, xóa, xuất), vui lòng gửi email với tiêu đề "Yêu cầu quyền dữ liệu – [Tên tài khoản]" kèm theo thông tin xác minh danh tính để chúng tôi xử lý nhanh chóng và chính xác.
Hơn cả một chính sách – đây là cam kết thực sự với người chơi Việt Nam
Tại f368, bảo mật không chỉ là nghĩa vụ pháp lý mà còn là nền tảng xây dựng niềm tin với hàng triệu người chơi trên khắp Việt Nam. Từ Hà Nội, Hải Phòng đến TP. Hồ Chí Minh và các tỉnh thành, mỗi tài khoản f368 đều được bảo vệ bởi cùng một tiêu chuẩn bảo mật cao nhất – không có ngoại lệ.
Chúng tôi liên tục đầu tư vào hạ tầng bảo mật, đào tạo nhân sự và quy trình kiểm soát nội bộ để đảm bảo thông tin của bạn luôn nằm trong tay đúng người. Khi bạn chọn f368, bạn chọn một đối tác đặt sự an toàn của bạn lên hàng đầu.
F368 hỗ trợ đầy đủ các phương thức thanh toán phổ biến tại Việt Nam với tiêu chuẩn bảo mật cao nhất. Mỗi giao dịch nạp tiền và rút tiền đều được mã hóa và xác thực qua nhiều lớp kiểm soát.
Thông tin tài khoản ngân hàng và ví điện tử của bạn chỉ được dùng duy nhất cho mục đích xử lý giao dịch – không lưu trữ số thẻ toàn bộ, không chia sẻ với bên thứ ba ngoài nhà cung cấp thanh toán được chứng nhận.